■QBiCシステムとは
飲食・小売店で配布している会員証、クーポン、スタンプカード等を携帯サイトで管理・運営するシステムです。
お客様には店頭、または来店時にお渡しするカードのQRコードを携帯電話で読み取っていただき、自店の携帯サイトにアクセスいただきます。
サイトでは会員登録後、来店予約、クーポンやポイントの取得・利用、お得情報の閲覧やアンケート(定期または不定期の販促メール等でお知らせ)等をご利用いただけます。
|
■QBiCシステム利用による効果
顧客情報の入力作業やその人員などを効果的に削減することができます。
また、記入用紙などの印刷コスト削減により、販促費用を年間20%の削減できます。
これまで別々に行っていた顧客の取り込み(クーポン等)や顧客ニーズを探る市場調査等が一括管理でき、さらに会員のサイト利用状況に応じた個別のアプローチが可能なため、的確なフォローが売上アップにつながります。
|
|
■QBiCシステムの活用事例
・携帯サイトを利用したポイントサービス
飲食店(居酒屋、各種レストラン、焼肉などの専門店、ファーストフード)
物販(アパレル、スーパー、雑貨屋、ネット通販)
その他サービス(美容室、エステ、ネイルサロン、クリーニング、ペットショップ、旅行、温泉施設、スキー場)
・出版社向け読者カードのQRコード活用(雑誌媒体、文庫本)
・他社販促サイトとの連動活用(QBiCシステムからのリンクで他サイトに誘導)
・ファンシーショップへのOEM販売
・スポーツチームのファン交流およびスタジアム内飲食店舗との連携
|